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电子商务成热点Yabao365为产业链提速-【新闻】

发布时间:2021-05-12 11:52:30 阅读: 来源:护腿厂家

电子商务是当下纺织服装专业市场探讨的热点之一,杭州四季青服装网、广州白马服装网、Yabao365等传统服装专业市场的电子商务平台实力渐显。回归始发点,我们依然要思考:电子商务网站该如何选择发展方向?电子商务究竟会给专业市场带来什么?又将把专业市场引至何处?

yabao365 1-9月pv访问趋势图

通过宣传,Yabao365在东欧采购商中的影响力越来越广。北京时间20:00~8:00是采购商集中登陆网站时间段,从1月到9月,Yabao365的点击率逐月攀升,9月高峰时段的点击率是1月的10倍之多。

国庆过后,北京雅宝路的采购旺季正式来临,天雅大厦的东欧客商逐渐多了起来。而天雅大厦上方所悬挂的红色条幅尤为引人注目——“Yabao365的9月浏览人数突破2万人次”。这意味着,9月每天平均有660人登陆Yabao365,这个数字对于运营不满一年、主要面向雅宝路商户和东欧客商的专业性极强的贸易平台来说,实属不易。

据Yabao365统计数据显示,2万余名登陆者中,60%~70%都是东欧客商,这得益于Yabao365在目标市场的有效宣传。9月,天雅大厦携商户连续参加莫斯科国际时尚服装展览会、2009俄罗斯纺织服装展览会等东欧大展,Yabao365的logo一向被标示在展台显眼处,而详细介绍Yabao365的俄文手册也被分发到参展的采购商手中。平日里,Yabao365的注册商户和天雅大厦的工作人员都将Yabao365的二级域名印制在名片上、宣传资料上,以便向客户介绍使用和推广。天雅服装市场有限责任公司副总经理刘玉琦说,Yabao365的营销宣传虽然都是低成本的,但均面向有效客户群体,所以人气儿能旺起来。

“与商户和采购商靠紧一些”

对于专业的电子商务网站来说,人气儿旺并不完全体现在点击率,更要看有效客户的浏览量和现实成交量。目前,Yabao365的注册客户和成交量都稳中有升。刘玉琦说,在网站建设初级阶段,Yabao365稳字当先,着眼于为现有客户提供优质服务,对网站的各项功能精雕细琢。

“要与商户和采购商靠得紧一些。”这是电子商务网站建设的共识,而能真正做到这一点的却少之又少,Yabao365却是桃李不言、下自成蹊。

在Yabao365的网站上,一款鞋子从正面、侧面、底面等不同角度、不同大小的照片有十余张,并且详细标明了产品品牌、材质、企业、属性、产品最小批发量等各项信息,让采购商一目了然;Yabao365还将商户个人、店面照片以及联系方式都详细标明,让俄罗斯客户直观获知商户的真实情况。

最近,应东欧采购商的要求,每款商品的下标除了标注最低订货量之外,还增加了一项新内容,即物流价格,也就是物流公司从北京到俄罗斯不同城市的报价,目的是消除客户对距离和运输的畏难心理,并为客户提供资讯便利。

Yabao365早先推出的密室功能是将商户怕跑版的秘密新产品以前台为马赛克的形式展示,在采购商取得授权之后,就可查看清晰的产品图片。视频功能则使得采购商可以通过点击视频看货按钮同商户建立视频连接,商户可以通过摄像头展示商品,达成采购。这些功能都直接消除了用户对电子商务平台交易的隐忧。

网站各项功能的发挥要依赖强大的技术支持。近日,Yabao365干脆将服务器搬到了莫斯科,这就保证了东欧客户的上网速度和图片质量。正如刘玉琦所说,Yabao365要做到替客户思考,客户想知道的每一个细节,都尽力展示,客户只需做最后的决策即可。

“变被动营销为主动营销”

Yabao365的客服团队每天都要与商户会面、沟通,从教商户上网交易、上传资料和图片到修正俄文翻译,事无巨细,均亲力亲为。每天下午,客服团队都要开部门会议,把从商户处搜集来的反馈信息进行仔细地分析、讨论,从而对Yabao365的功能和结构进行改善。

这种主动的服务态度为Yabao365换来了商户的信赖,更重要的是,还在一定程度上改变了商户的营销观。

以前,雅宝路的商户都是坐等订单,营销意识非常薄弱。现在,在Yabao365服务人员的引导之下,商户们在通过网络平台收获订单的同时也深受触动,认识到了主动营销的必要性。一些商户开始主动出击,对俄罗斯商户投递电子邮件、打电话毛遂自荐,还到俄罗斯热门贸易网站上传最新款式的照片,为自己争取订单。

除却借助网络渠道进行主动营销,商户们也开始积极参与海外展会,推广品牌形象;对海外市场进行考察,按市场需求进行生产;改善服务,在订货环节为海外客商提供更多便利。可以说,服务理念通过电子商务网站的建设对商户的贸易方式产生了潜移默化的影响。

一些商户对记者表示,电子商务不仅仅是一种新的商业工具,更是一种意识的启发,帮助商户实现了从被动营销到主动营销的转变。而对于目前我国所面临的外贸形势而言,需要的正是观念的扭转。

“将采购商纳入服务对象”

采访过程中,刘玉琦递给记者一本Yabao365网站的中文手册。在这之前,由于雅宝路商户基本都配备有精通俄文的翻译人才,所以网站和宣传手册均只有俄文版本。刘玉琦解释,现在,Yabao365正将国内供货商也纳入到服务对象中来,中文手册就是给他们准备的。

据分析,按照传统的贸易渠道,货品销售所经历的环节依次是厂家、经销商、一级批发商、二级批发商、零售商,然后才能到达顾客的手中。现在,Yabao365可以实现采购商和顾客的直接连接,省略了中间环节,大大提高了交易效率、节约了交易成本。通过电子商务网站,链条中的每个环节之间也能自如沟通,优化了整个产业链条,便于客户自如寻找更多商机。而对于Yabao365而言,其服务目标也不再局限于一个专业市场,而是面向全国的贸易商,电子商务网站的定位和作用也随之获得提升和拓展。

这不得不让我们回到专业市场创建电子商务网站初衷。中国纺织工业协会副秘书长、中国纺织服装专业市场联盟会长夏令敏曾多次强调,发展电子商务对于专业市场来说是不可忽视、不可避免的。确实,随着互联网技术的发展,消费者购物习惯的变化,电子商务在不远的将来,一定会对实体专业市场形成冲击。届时,专业市场又该在整个产业链中扮演怎样的角色呢?

刘玉琦认为,专业市场电子商务网站面向整个产业服务,有利于专业市场在整个产业链条中继续发挥作用,Yabao365正是着眼于未来专业市场的发展动向而做出了这样的尝试。

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