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团购网出台双倍赔偿措施58团购将自律进行到底

发布时间:2020-02-11 04:08:38 阅读: 来源:护腿厂家

新年伊始,临近春节和春运,各大商城促销余温未减,反而愈加火爆。今年异军突起的团购网站,更是包罗了吃喝玩乐、休闲旅游、演出、实体产品等琳琅满目,低至1、2折。但如此低的折扣,不免让人心存疑虑:服务、套餐、产品本身是否会缩水?如何保证消费者权益?尤其是新春当头,谁也不愿意因为这些问题影响过年图喜庆的好心情。

记者看到,58同城创始人姚劲波先生在微博上表示:对任何与我们描述服务不一致的团购产品,58团购都承诺双倍赔款,也将通过更严格的筛选、抽查、合同条款约束商家。我们有足够的资源和决心做好团购服务,我们始终和用户站在一边。

随机采访了几位网友,其中团购达人快乐小猫的心得:首选选择大的团购网站,如我通常固定的58团购、满座网、糯米等,不会因小失大,且如果出现问题一般客服、售后、商家沟通机制相对健全,会快速解决处理;然后看团购的活动此前服务等方面评价如何,及此前活动是否有转单过多情况,转单过多证明并非精品;还有非连锁经营的单店面超过2000单,就要慎重购买,再大的品牌一个时间段人太多,服务员素质参差不齐难免可能出现个别怠慢的情况。

就此采访58团购,负责人徐贵鹏透露:我们北上广深、天津、青岛、哈尔滨、苏州、南京、长沙、武汉、重庆等均已上线,为用户提供安全可靠的团购精品,和完善的服务及用户体验,是我们一直的努力方向。通过良好体验实现再消费达到多方共赢,通过对商家进行可控的约束保障消费者利益,才能持久发展。同时,刚上线的3.0版本,解决了可以全国同时推一款精品活动,为后期上线全国连锁品牌及电子商务产品搭建了更广阔的平台。

分析师表示:品牌商家选择大网站旗下的团购网站合作,是放心本着站在消费者立场,对商家和产品、服务等有严格审核。业内资深人士介绍:目前团购主要分两大类,独立团购网和大网站旗下的如58团购、淘宝聚划算等。而58团购隶属于国内最大的生活分类信息网58同城旗下,先天优势决定对于用户、商家等多方共赢的良好态势。

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