Pinterest董事秉承Facebook创理抓牢用户为先
北京时间2月20日消息,风险投资公司Bessemer Venture Partners合伙人杰里米·莱文(Jeremy Levine)日前接受FastCompany的采访,分享了他看中Pinterest的原因及对Pinterest商业模式的看法。莱文领投了Pinterest的A轮融资,现在兼任该公司董事。
Pinterest可让用户收藏他们喜欢的所有东西并创建虚拟收藏匣。它最近引爆了公众视线,因而许多观察家很像知道其特别之处。
以下为访谈内容:
FastCompany:去年还没有其他人关注Pinterest,你们看中了它的什么?
杰里米·莱文:五六年前,那时Techcrunch还没出现,硅谷多数风险资本家都不会碰消费者企业。但有一个理念令Bessemer相当兴奋:人们可完全依靠用户生成的内容建立有价值的媒体公司。2005年至2006年,我们投了四五家公司,其中每一家最终都发展得相当好:Yelp、LinkedIn、Wikia、OLX(全球在线分类广告和拍卖服务网站)。
但我们一直在特意寻找一家围绕产品的用户生成内容媒体公司,因为产品非常有利可图。因此,当我2011年初首次听说Pinterest时立刻就动心了。我说:“这就是我六年来苦苦寻觅的公司。”这就是我们在它尚不知名时就参与投资的原因。
问:Pinterest这样“围绕产品、用户生成”媒体公司如何盈利?
答:目前尚没有成型的想法或项目。Pinterest团队秉承Facebook的创业理论:不急于一时盈利,而是只专注一件事情,那就是打造消费者喜欢一次又一次使用的产品或平台。如果你在消费者中有狂热的粉丝,最终就会有许许多多的盈利方式,因此根本不用担心。
事实上,这样的产品如果过早专注于如何盈利,那你就会设计一些迎合企业、品牌、广告商等付费群体的功能,而不是为消费者创造越来越多的好东西。这样一来就极有可能过度消磨消费者的耐心,最终使他们丧失兴趣并放弃你的产品。
因此,在对你已与消费者建立真正持久稳定的关系感觉超级自信之前,专注盈利都是夸夸其谈。
问:那么从长远看,有哪些盈利机会?
答:无时无刻不有消费者在谈论产品,其中必然有一些是他们可能购买的。当消费者把玩、探索或接触可能购买的产品时,商家会乐意以某种形式和他们对话并为之付费。
可以想象到的方式多种多样。Pinterest联合创始人本·西伯尔曼(Ben Silbermann)和团队创意十足,他们会解决这个问题。我觉得它们可能将提出一些全新的方式,只是尚未付诸实施罢了。
问:但Pinterest看起来跟商业关系不大。那条理论真的适用吗?
答:在这方面,我最欣赏的公司是Google。我们使用Google的时间里面,有95%是完全不创造收入的。例如,我Google你的名字,这完全不会带来购买行为。多数时间我们只是用它来做研究和获取信息。
但这样没问题。Google满足所有这样的需求。因为如果它不满足,我们就会习惯使用其他搜索引擎。但在5%的时间里,当我们搜索与商业有关的东西时,例如机票或情人节礼物,Google就可利用这些机会获利,而且它的这种商业模式非常成功。Google也乐意在另外95%的时间帮我们查询信息。
该理念适用于越来越多的网络媒体网站。因此,我认为服务消费者才最符合Pinterest的利益,而且必须多次服务大量的消费者,该理论才有效。
问:Pinterest的成功令硅谷诧异。你认为他们想到了其他同行没发现的什么东西?
答:人类有许多种核心需求,其中之一就是相互沟通的需求,有Facebook为证。另一种就是收集东西的需求。小时候,我喜欢收集棒球卡。这是非理性的,但却能带来奇妙的享受。还有人收集豆豆蛙(Beanie Babies)、口袋妖怪卡(Pokemon)。但我认为它不只是一种爱好,而是人类的潜在需求。Pinterest正是为人们开辟了这样一个平台。
问:Pinterest的目标是什么?
答:大的目标是:如果把Facebook想象成保存你所有关系的地方,那么Pinterest愿成为记录您喜欢的所有东西的地方。这是非常宏伟的愿景,前路还很漫长。
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